Spedizioni e Resi

Spedizioni

AFTER Spirits effettua spedizioni esclusivamente verso clienti maggiorenni (18+ anni). Effettuando un ordine sul nostro sito, il cliente dichiara di aver raggiunto l'età legale prevista per l'acquisto di bevande alcoliche nel proprio Paese di residenza.

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e al corriere incaricato.

Al momento della consegna, il corriere potrà richiedere un documento di identità per verificare la maggiore età del destinatario. In assenza dei requisiti richiesti, la consegna potrà essere rifiutata.

AFTER Spirits non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore, scioperi, eventi atmosferici, controlli doganali o problematiche imputabili al corriere.

Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al cliente al momento della consegna.

Resi e Diritto di Recesso

Ai sensi dell'art. 59 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso può essere escluso per beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla tutela della salute e che siano stati aperti dopo la consegna.

Pertanto:

• È possibile richiedere il reso esclusivamente per prodotti consegnati danneggiati, difettosi o non conformi all'ordine effettuato.
• Eventuali contestazioni dovranno essere comunicate entro 48 ore dalla consegna, allegando fotografie chiare del prodotto e dell'imballaggio.
• In caso di accertata non conformità, AFTER Spirits provvederà, a propria discrezione, alla sostituzione del prodotto o al rimborso dell'importo pagato.

Non saranno accettati resi di bottiglie aperte, consumate o prive del sigillo originale.

Prodotti Danneggiati durante il Trasporto

Qualora il pacco presenti evidenti danni esterni al momento della consegna, il cliente è invitato ad accettare la spedizione con riserva specifica oppure a rifiutarla.

La mancata segnalazione immediata al corriere potrebbe limitare la possibilità di ottenere la sostituzione del prodotto.

Contatti

Per qualsiasi informazione relativa a spedizioni, resi o rimborsi è possibile contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo:

info@afterspirits.it

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